說起物流，它是一種服務(wù)，它與實(shí)體產(chǎn)品的區(qū)別在于它的非實(shí)體、同時(shí)、無庫存、服務(wù)差異、人為性質(zhì)。

 具體闡述如下：

 1.非實(shí)體是指在物流服務(wù)當(dāng)中，是無實(shí)際物品作為產(chǎn)品，無法用觸摸，觀看實(shí)體的方式來感知好壞，但是，可以通過觀察了解其服務(wù)過程和結(jié)果；

 2.同時(shí)是指在物流服務(wù)的過程中，“產(chǎn)品”的生產(chǎn)與消費(fèi)是在一同進(jìn)行的，而且，當(dāng)物流服務(wù)結(jié)束的時(shí)候，客戶的消費(fèi)過程一般也隨之一同結(jié)束；

 3.無庫存是指在物流服務(wù)過程中，不會(huì)有大量的生產(chǎn)物件，來加以存儲(chǔ)，而僅僅是在客戶需要物流服務(wù)的時(shí)候，為客戶提供物流相關(guān)的服務(wù)并給予其服務(wù)的結(jié)果；

 4.服務(wù)差異是指在物流服務(wù)過程中，對于每一個(gè)客戶的不同要求，都有不同的物流服務(wù)實(shí)施方案，各不相同，存在很大的差異性，按照客戶不同的服務(wù)需求，為客戶提供量身定制的；特定物流服務(wù)；

 5.人為性質(zhì)是指在從事物流服務(wù)的人員直接的參與了服務(wù)的過程，服務(wù)人員的所展現(xiàn)給客戶的職業(yè)素質(zhì)，以及其態(tài)度，技能熟練度等都對物流服務(wù)的質(zhì)量及其效果有著很大的影響。同時(shí)，也證明了物流服務(wù)賣的是服務(wù)質(zhì)量這一說。

 所以，物流是服務(wù)行業(yè)中典型的代表。如今社會(huì)對于服務(wù)行業(yè)的重視，也對于服務(wù)行業(yè)的嚴(yán)格要求，將敦促物流行業(yè)向著更好，更快的方向發(fā)展。